Guides

Des guides pour des processus de travail intelligents - flexibles et pratiques.

Maîtriser facilement les processus quotidiens avec des guides et rendre les contenus disponibles là où ils sont nécessaires.

Le problème

Ineffiziente Abläufe und fehlender Überblick bei komplexen Prozessen führen dazu, dass Aufgaben nicht korrekt oder pünktlich erledigt werden. Der Fachkräftemangel belastet Teams zunehmend und senkt die Qualität, wodurch weitere Abgänge drohen. Die zeitintensive Einarbeitung neuer Mitarbeitender stellt Führungskräfte vor zusätzliche Herausforderungen. Gleichzeitig fehlen oft Einblicke in einzelne Prozessschritte, was die Steuerung erschwert und klare Dokumentation verhindert.

Notre solution

Les guides rendent les processus de travail clairs, pratiques et faciles à mettre en œuvre. Ils guident les collaborateurs pas à pas à travers les processus, assurent des connaissances pratiques et permettent d'avoir un aperçu des différentes étapes du processus. Les cadres conservent ainsi une vue d'ensemble, tandis que toutes les étapes sont clairement documentées. Les guides sont accessibles à tout moment via une tablette ou un appareil mobile, directement disponibles et permettent une initiation rapide. Les collaborateurs peuvent ainsi travailler de manière autonome après une courte introduction, sans mettre la qualité en danger.

Votre vie quotidienne. Votre outil.

Voici à quoi ressemble votre environnement de travail quotidien - intuitif, clair, efficace

Barre de menu avec toutes les fonctions accessibles à
individuellement
pour l'utilisateur

Accès aux paramètres du profil,
où la langue, les informations du profil
et plus encore peuvent être réglés.

Méta-informations sur le présent guide
et
Possibilités de personnalisation

Toutes les étapes de travail
sont présentées de manière claire
et peuvent être suivies pas à pas

Le système documente
les progrès automatiquement
et permet à
de voir les processus en cours.

Aperçu de nos fonctions

1

Créer des guides de manière flexible et rapide

Un guide contenant autant d'étapes de travail et de contenus multimédias que souhaité est créé et prêt à l'emploi en quelques minutes.
2

Comprendre les processus, utiliser les informations, cocher les étapes de travail - le tout en un seul endroit

D'un simple clic, les collaborateurs cochent des étapes de travail et accèdent directement aux contenus pertinents pour ces étapes - sans devoir quitter le guide ou rechercher des informations.
3

Étapes de travail documentées - transparentes et compréhensibles

Documenter si nécessaire les étapes de travail avec des images, des notes ou des remarques - directement dans le guide. Ainsi, toutes les étapes restent claires, compréhensibles et faciles à suivre.

L'avantage RiQS

Sans RiQS

Les équipes perdent un temps précieux à cause de procédures inefficaces et de la correction ultérieure des erreurs, tandis qu'une documentation incomplète rend difficile la traçabilité des processus.

Les connaissances pratiques sur les processus de travail se perdent, notamment en cas de fluctuation, car elles ne sont pas sauvegardées ou accessibles de manière centralisée.

Les cadres n'ont pas une vision claire de la mise en œuvre et de l'avancement des processus de travail complexes.

Les situations imprévues exigent une action rapide et sûre, mais conduisent souvent au chaos, car les guides sont difficiles à trouver, la routine fait défaut et les membres de l'équipe disposant des connaissances nécessaires ne sont pas toujours disponibles.

Avec RiQS

Un précieux savoir pratique est conservé et peut être utilisé à tout moment par les collaborateurs.

Les cadres supérieurs gardent une vue d'ensemble des progrès et peuvent apporter leur soutien en temps utile si nécessaire.

Dans les situations imprévues, les modèles de guides offrent à tout moment les instructions nécessaires pour agir rapidement, en toute sécurité et de manière autonome, et éviter le chaos. Les modèles peuvent être créés par la direction elle-même et mis à la disposition de tous via l'application.

Pour commencer : le contrôle RiQS en 15 minutes 

Découvrez comment les guides peuvent consacrer plus de temps à la productivité grâce à RiQS !