È stato chiaro fin dall'inizio: RiQS deve funzionare in una giornata lavorativa reale e frenetica. Per questo ci siamo presi tutto il tempo necessario per testare e sviluppare ogni funzione prima di utilizzarla. La nostra motivazione è quella di creare una soluzione semplice e intuitiva che sia subito pronta all'uso, indipendentemente dal livello di esperienza tecnica degli utenti.

Seguiamo il principio del bottom-up: i team in loco sanno meglio di chiunque altro quali soluzioni hanno il massimo impatto sulla qualità e cosa funziona davvero nel lavoro quotidiano. Fin dall'inizio, per noi era importante che la chiave per ottenere miglioramenti reali non risiedesse in risorse aggiuntive o istruzioni dall'alto. Volevamo invece creare una soluzione che supportasse i team in loco con gli strumenti giusti per organizzarsi meglio. Il nostro obiettivo era quello di sviluppare una soluzione così semplice e utile che i professionisti l'avrebbero scelta da soli: un'app che facilitasse notevolmente la loro vita quotidiana e non desse l'impressione di essere imposta dall'alto.