Meldewesen

Das Meldewesen im Griff – von CIRS bis Feedback alles digital an einem Ort

RiQS vereint CIRS, Beschwerde-, Hinweis- und Ideenmanagement sowie Mitarbeiter-Feedbacks an einem Ort. Einfache Eingabemasken und Einblicke in den Bearbeitungsstand fördern die Mitarbeit.

Das Problem

Es ist oft kompliziert, Meldungen wie Ideen, CIRS, Beschwerden oder Feedback einzureichen. Nach der Abgabe bleibt unklar, ob die Meldung ernst genommen und bearbeitet wird, was zu mangelnder Beteiligung führen kann.

Unsere Lösung

Mit RiQS bündeln Sie das gesamte Meldewesen digital, wo Meldungen in wenigen Klicks erstellt und live mitverfolgt werden können. Alles in einer App, die ohnehin bereits im Alltag genutzt wird.

Ihr Alltag. Ihr Werkzeug.

So sieht Ihre tägliche Arbeitswelt aus – intuitiv, klar, effizient

Menüleiste mit allen
individuell für den Nutzer
zugänglichen Funktionen
Zugang zu den Profileinstellung,
wo Sprache, Profilinformationen
und mehr eingestellt werden können
Meldungen und ihren
Status übersichtlich darstellen
und systematisch bearbeiten
Verantwortliche für das
Meldewesen mit einem
Klick ernennen

Unsere Funktionen im Überblick

1

Melden leicht gemacht – jederzeit, überall

Alle Meldungen, egal ob CIRS, Ideen, Beschwerden, Hinweise oder Feedback, können über die RiQS-App erstellt, mit Anhängen versehen und abgesendet werden.

2

Status aller Meldungen auf einen Blick

Umfassende Bearbeitung

Kanban-Boards bieten den Verantwortlichen eine übersichtliche Arbeitsfläche, um Meldungen zu registrieren, über das Workflow-Navi Massnahmen einzuleiten und den Status einer Meldung zu aktualisieren.

Nach dem Eingang werden Meldungen systematisch bearbeitet. Entscheidungen und Massnahmen werden direkt festgehalten. So bleibt keine Meldung unbeachtet, und das Team sieht, dass ihre Meldungen etwas bewirken.

3

Klare Verantwortlichkeiten

Für jede Art von Meldung können einzelne Nutzer als Verantwortliche festgelegt werden. Dadurch erhalten sie alle nötigen Rechte und Möglichkeiten, um dieser Verantwortung gerecht zu werden.

4

Externe Meldestellen einbinden

Bei Bedarf können externe Meldestellen, etwa für das Hint- oder CIRS-Management, so in die eigenen Prozesse eingebunden werden, dass sie neue Meldungen automatisch erhalten – ganz ohne zusätzlichen Aufwand.

Der RiQS-Vorteil

Ohne RiQS

Meldungen zu erstellen, ist umständlich, da sie häufig in separaten, teilweise analogen Lösungen erfolgen, die nicht täglich genutzt werden.

Unklare Abläufe im Meldewesen senken die Motivation, da Meldende nicht wissen, was mit ihren Meldungen passiert.

Ein separates Meldewesen erschwert Verantwortlichen die nahtlose Bearbeitung und Nachverfolgung von Meldungen.

Mit RiQS

Meldungen aller Art über die RiQS-App problemlos im Arbeitsfluss erstellen.

Mit Kanban-Boards lässt sich verfolgen, ob Meldungen gesehen und wie sie weiterbearbeitet werden.

Das Meldewesen ist integriert in alle RiQS-Features, wodurch Meldungen direkt in Aufträgen, Prozessen oder Risiken münden können.

Ihr Einstieg: Der 15-Minuten-RiQS-Check

Erfahren Sie, wie unser Meldewesen mehr Zeit für Produktives schafft!